Now hiring · 2 open positionsContratando · 2 puestos abiertos

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SolveX BPO is growing. We're looking for people who are great on the phone and want to grow with a team that supports U.S. businesses.SolveX BPO está creciendo. Buscamos personas con excelente manejo telefónico que quieran crecer con un equipo que apoya a empresas de EE.UU.

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Open positionsPuestos abiertos

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Bilingual Call Center AgentAgente de Call Center Bilingüe

Hiring nowContratando
  • Remote · NicaraguaRemoto · Nicaragua
  • Full-time or part-timeTiempo completo o medio tiempo
  • English + SpanishInglés + Español

Be the voice our clients' customers hear first. You'll handle inbound and outbound calls in English and Spanish for U.S. businesses.Sé la primera voz que escuchan los clientes de nuestras empresas. Atenderás llamadas entrantes y salientes en inglés y español para negocios de EE.UU.

What you'll doLo que harás

  • Answer inbound calls and help customers in English and SpanishAtender llamadas entrantes y ayudar a clientes en inglés y español
  • Make outbound calls to follow up, confirm, and qualify leadsHacer llamadas salientes para seguimiento, confirmación y calificación de leads
  • Log every interaction accurately in the client's systemRegistrar cada interacción con precisión en el sistema del cliente

For this rolePara este puesto

  • Fluent English and SpanishInglés y español fluidos
  • Living in NicaraguaVivir en Nicaragua
  • Your own computer, headset, and stable internetComputadora propia, audífonos e internet estable
  • A quiet place to work during your shiftUn lugar tranquilo para trabajar durante tu turno
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Legal Intake SpecialistEspecialista de Intake Legal

Hiring nowContratando
  • Remote · NicaraguaRemoto · Nicaragua
  • Full-time or part-timeTiempo completo o medio tiempo
  • English + SpanishInglés + Español

Help people after an accident take the first step toward legal help. You'll speak with potential clients for personal injury law firms and gather the details attorneys need.Ayuda a personas que tuvieron un accidente a dar el primer paso para obtener ayuda legal. Hablarás con posibles clientes de firmas de abogados de lesiones personales y recopilarás la información que necesitan los abogados.

What you'll doLo que harás

  • Speak with accident victims with empathy and professionalismHablar con víctimas de accidentes con empatía y profesionalismo
  • Collect case details by following the firm's intake scriptRecopilar los detalles del caso siguiendo el guion de intake de la firma
  • Schedule consultations and keep information confidentialAgendar consultas y mantener la información confidencial

For this rolePara este puesto

  • Fluent English and SpanishInglés y español fluidos
  • Living in NicaraguaVivir en Nicaragua
  • Your own computer, headset, and stable internetComputadora propia, audífonos e internet estable
  • A quiet place to work during your shiftUn lugar tranquilo para trabajar durante tu turno
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What we look forLo que buscamos

  • Call center experienceExperiencia en call center
  • You learn fast and adapt to new campaignsAprendes rápido y te adaptas a nuevas campañas
  • Attention to detailAtención a los detalles
  • You follow instructions and work well without close supervisionSigues instrucciones y trabajas bien sin supervisión constante

How hiring worksCómo es el proceso

  1. Apply onlineAplica en líneaFill out the form below and upload your resume.Llena el formulario y sube tu currículum.
  2. We review your applicationRevisamos tu aplicaciónOur recruiting team reads every application.Nuestro equipo de reclutamiento lee cada aplicación.
  3. InterviewEntrevistaIf you're a fit, we contact you by phone or WhatsApp to schedule it.Si tu perfil encaja, te contactamos por teléfono o WhatsApp para agendarla.
  4. Get startedComienzaWe set you up for your campaign and your first shift.Te preparamos para tu campaña y tu primer turno.
ApplyAplica

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Choose your experience.Elige tu experiencia.
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